원래 헬로모바일 이용 중이였는데, 헬로모바일 2년차부터 반값 프로모션이 저한테 적용이 되는 줄 알고 있었고 안내도 받았습니다.
근데 사이트에서는 해당안된다는 내용이 떠서 다시 문의해보니 작년에 끝난 프로모션이고, 안내도 그 전 상담원이 잘못 말한거더라구요.
원래 알뜰폰에 대한 생각이 있었는데, 헬로모바일 2년차 반값해주는 것 때문에 고민있던차에
결국 안된다고 하니
그날 바로 알뜰폰 온라인 신청서를 작성했습니다.
2/27 온라인 신청서 작성 : 우체국 알뜰폰 사이트에서 작성, 간단
2/29 우체국 방문 (은평 우체국) : 약 1시간 20분 대기 후 간단한 확인 및 안내 서명
3/1 ARS 해제 문자 :
07073367766번으로 번호이동을 하려면 ARS를 통해 동의해달라는 문자가 옴
3/2
헬로모바일 : 접수 당시
헬로모바일이 가끔 번호이동을 막아두는 경우가 있다는 안내를 받았고 전날 해제문자를 받아서
헬로모바일에 전화해서 문의해본 결과
요금이 밀렸거나 약정이 있지않은 한 자기들이 막지 않는다. 라고 답변
3/3 유심 택배도착 : 유심도착 후, 동봉 된 개통안내문에 개통신청을 해달라고 안내 3가지 방법중 홈페이지 이용하여 개통신청.
3/4 ARS 해제 : 07073367766번으로 번호이동을 하려면 ARS를 통해 동의해달라는 문자가 다시옴, 이지모바일에서 보낸 문자인줄 알았는데,
알고보니 헬로모바일에서 온 문자. 확인해 보니 문자온 번호로 전화를 걸면 간단한 본인확인 이후 번호이동확인.
3/5 ARS 재전화 및 개통 : 전날 늦게 ARS전화 확인을 해서 그런지 몰라도 오전에 동일한 문자가 또 와서 다시 전화 확인
이후 5분 뒤 서비스불가, 이지모바일 유심으로 변경 후 재부팅. 개통완료 문자도착
약 1주 소요
접수 할 때, 해피콜이 있다는 안내를 받았지만 개통문자 전까지 이지모바일 측에서 해피콜이나 문자하나 안왔습니다.
제가 접수하고 나서 3/2 경에 에넥스랑 이지모바일이 접수 기등록자 우선처리 때문에 접수 일시 중단이 되서 그런지 몰라도
들으것에 비하면 생각보다 빨리 개통된 것 같습니다. ARS 번호이동 확인만 조금더 일찍했으면 더 빨리 개통했을 것 같습니다.
그리고 올레 사이트 내에서 요금제 및 사용량 조회가 가능하더라구요.
근데 이상하게 올레고객센터 앱으로는 확인이 안됩니다.
이지모바일 제가 가입한 39,900원 짜리는 3월까지인 프로모션이고
그 기간내 가입한 분들은
계속 39,900원에 (해당요금제에서 5,000원가량 할인된 금액)
무제한요금제 (
EG LTE 데이터 10G 449
) 이용할 수 있는거더라구요.
무제한에 대한 개념은 월 10기가 제공 > 소진시 매일 2기가 제공 > 소진시 3~5Mb/s 속도로 무제한
근데 저같은 경우는 랩탑 급하게 인터넷 연결할때, 핫스팟으로도 인터넷 테더링해서 사용할라했는데,
이부분은 기본 제공되는 10기가, 매일 2기가 부분에서만 가능하고
3~5Mb/s 속도로 무제한 부분에서는 별도로 과금이 되더라구요.
가입 내역입니다.
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