새 그래픽카드가 못쓰게 된 것 같네요. 난감하네요.

[컴퓨터] 새 그래픽카드가 못쓰게 된 것 같네요. 난감하네요. [댓글수 (58)]

hogas 2022-06-16 (목) 17:48 조회 : 10329 공감수 : 40

http://www.etoland.co.kr/bbs/board.php?bo_table=com&wr_id=809669 (15)

며칠전에 gt 1030과 메인보드가 호환되는지 물었던 사람입니다.

하도 어이도 없고 난감해서 도움을 요청합니다.

좀전 4시가 넘어서 gt 1030이 도착했고, 그래픽카드를 교체하는 김에 컴퓨터 청소도 하고 배터리도 바꾸고 본체 팬도 새걸로 갈고,

윈도우즈도 새로 깔려고 설치usb도 만들고. 우선 그래픽카드를 장착하고 배터리를 새걸로 교체한 후 컴퓨터를 켰습니다.

근데 부팅이 안되길래 네이버 검색 후 바이오스 셋업에서 sata 모드를 ide에서 archi로 바꾸고 다시 부팅을 했는데

또 안되더군요.

컴퓨터를 강제 종료하고 다시 부팅해도 마찬가지라, 갑자기 배터리가 잘못 끼워져서 그런게 아닐까 싶어

무심결에 컴퓨터를 켜놓은 상태에서 배터리를 뺐다가 다시 끼우고 부팅을 했는데 부팅 신호음이 들리고 컴퓨터는

돌아가는데 화면이 안나오네요.

혹시나 싶어서 메인보드 dvi단자에 모니터 단자를 연결했더니 화면이 나옵니다.

새 그래픽가드가 손상이 된게 아닌가 하는 걱정이 들어서 오래된 그래픽카드를 장착하고 dvi단자를 연결하니 화면이 나옵니다.

결국 새 그래픽카드가 손상이 되서 화면이 안나오는 거고 아마도 컴퓨터를 켜놓은 상태에서 배터리를 분리하는 바람에

이렇게 된게 아닌가 하는 생각이 드네요.

그래픽카드에 냉각팬이 없고 방열판이 붙어있는 모델이라 이게 작동하고 있는건지 어떤지도 모르겠네요.

새 그래픽카드를 사용도 못해보고 이런 일이 생기니 답답하고 난감하네요.

as센터는 토일요일 휴무라 물어볼 수가 없네요.

혹시 이런 경우에 해결할 수 있는 방법이 있을까요?

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개털인겨 2022-06-16 (목) 17:48

메인보드 배터리 빼면 바이오스 초기화 됩니다.
그래픽 출력을 메인보드 내장에서 외장그래픽카드로 바꾸는 항목이 바이오스에 있을거예요. 거기서 우선순위를 먼저 바꾸고 재부팅해보세요.

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hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@개털인겨

바오오스에서 외장그래픽으로 바꾸는 메뉴를 못찾았습니다.
검색해보고 찾아서 바꿔보겠습니다.
답변 정말 고맙습니다.

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millyboy 2022-06-16 (목) 19:51

@hogas

얼마주고 삿나요

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듀포른 2022-06-16 (목) 17:48

어자피 새제품이면 무상 교체 해줍니다.. 어자피 다음 주 되면 뭐 택배를 보내던지 하여튼 그기 유통사 에 연락 하고 택배 보내시면 됨..

물론 이것은 글카가 고장이 났을때 상황이고.. 단순 바이오스 문제라면 그냥 위에 분 말대로 해보시길..

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hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@듀포른

새제품이라도 혹시 저의 과실로 물어서 교환이 안되는게 아닐까 생각도 됩니다.
말씀해주신 대로 교환이 됐으면 좋겠고, 단순히 바이오스에서 고쳐지면 더 좋겠네요.
답변 고맙습니다.

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오지래퍼 2022-06-16 (목) 18:07

@hogas

꽂았다가 뺀 흔적 외에 파손 흔적 없으면 대부분 초기불량으로 판단(수거 후 테스트에서 불량이라면)하고 새거 보내줄껍니다.

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씨케이78 2022-06-16 (목) 17:48

어떻게 전원이 들어간 상태에서 배터리 분리가 가능한거죠??

배터리가 그렇게 쉽게 빠지지 않을텐데요

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오디션 2022-06-16 (목) 20:08

@씨케이78

고장 안납니다 해봄

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능글이3 2022-06-16 (목) 17:48

혹시 의심되는게 있는데 사양이 어떻게되나요?

인텔 2세대용 보드 3세대용 보드 에서만 유독 gtx750포함 이후 생산된 그래픽카드랑 호환이 되지않습니다
(인텔1세대 호환문제없고 인텔 4세대이후 호환문제없음 유독 2,3세대만 발생)

이문제는 uefi gop호환성 문제인데
메이저 보드 제조사 업체는 이미 10년전에 관련 개선 바이오스를 내놨습니다
혹시 보드가 아수스,기가바이트,에즈락,msi등등 왠만한 제조사 보드라면 관련 업데이트된 바이오스가 있을것입니다

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hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@능글이3

메인보드는 ASUS P8B75-M LX이고 cpu는 i3-3220입니다.
답변 고맙습니다.

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언츠비 2022-06-16 (목) 17:48

다시 전원 케이블 빼고......
배터리 빼고 5분 후 다시 다 꼽고 연결 해보세요.. 당연 새글카에요...

b85면 글카 호환문젠 없을텐데요....

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hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@언츠비

2시간 넘게 dvi 케이블을 몇번이나 옮겨가면서 끼웠는지 모르겠네요.
윗분들 말씀대로 해보고 이리저리 아무리 해봐도 안되네요.
아무래도 그래픽카드에 손상이 있는 것 같습니다.
겁도 많고 소심해서 과감하거나 큰 실수를 하는 스타일은 아닌데,
오늘은 뭐에 씌인것 같네요.
십만원 좀 넘는 그래픽카드가 못쓰게된게 뭐 대단한 일은 아니지만
교환이 될런지도 모르겠고, 혹 교환이 된다고 해도 시간이 꽤 걸릴것 같아서
좀 답답하네요.
그동안도 조심하며 살아왔는데, 앞으로는 좀 더 조심하고 살아야겠습니다.

답변 주신 분들 정말 고맙습니다.

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언츠비 2022-06-16 (목) 17:48

@hogas

dvi 대신 dp나 hdmi 케이블로 테스트 해보세요.....

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hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@언츠비

제가 산 gt 1030 그래픽카드에 dp단자는 없고 dvi와 hdmi 단자만 있습니다.
hdmi 단자도 테스트 해봤는데 안되네요.
답변 고맙습니다.

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오디션 2022-06-16 (목) 20:10

@hogas

안될리가 없는데 글카가 사기꾼이네요
제가 i3 많이 써봤는데 1070 까지 됩니다 <-모텔 컴에서 배그가 이사양임
지금은 i5 960으로 배그 중

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오십견호 2022-06-16 (목) 17:48

전원키고 배터리 분리한다고 해서 컴 안 고장 납니다.

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hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@오십견호

전원을 끈 상태에서 배터리를 교체하고 그래픽카드를 장착한 후에 부팅을 했고,
그 때는 화면이 나왔습니다.
근데 배터리를 교체하는 바람에 sata 모드가 ide로 되어 있어서 부팅이 제대로 안됐고,
바이오스에 들어가서 sata 모드를 ide에서 ahci로 바꾸었는데 이상하게 몇번인가 계속 부팅이 안되었습니다.
그러다가 혹시 배터리를 잘못 끼웠나싶어서 무심결에 배터리를 분리했다가 다시 끼워서 재부팅을 했는데
아마 그때부터 모니터 화면에 아무것도 안나온 것 같습니다.
메인보드 슬롯은 문제가 없는 것이, 구형 그래픽카드를 슬롯에 끼우니까 화면이 잘 나옵니다.
그 짧은 시간에 제가 한 행동중에서 문제가 될 만한 건 배터리를 뺀거 밖에 없는것 같습니다.
그냥 새 그래픽카드를 장착해서 잘 쓸 것을 ,괜히 쓸데없는 짓을 해서 다시 반품하고 수리를 하고 다시 받는데까지 걸리는 시간과 비용을 생각하면 좀 짜증이 나네요.

문제가 생기고 몇시간을 만져본 결과 컴퓨터에는 아무런 문제가 없는것 같고,
새 그래픽카드에 문제가 생긴게 아닌가 의심이 되네요.

답변해주셔서 고맙습니다.

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오십견호 2022-06-16 (목) 17:48

메인보드 그래픽카드 슬롯 고장 아닌가요?

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hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@오십견호

답변 고맙습니다.
위 댓글로 대신합니다.

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꾸찌남 2022-06-16 (목) 17:48

납짝 전지 컴퓨터 켜고 분리해도 컴퓨터 고장 안나요.

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hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@꾸찌남

근데 왜 안되는건지요.. 참 답답합니다.
답변 고맙습니다.

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화인 2022-06-16 (목) 17:48

맨 처음 댓글다신분의 점검사항이 그 무엇보다 우선입니다. 혹시 그래픽카드 우선순위를 못 찾으셨다면 다음의 사항대로 해보세요

우선 내장그래픽이 이상이 없으시다니 내장그래픽 연결후 컴퓨터를 부팅하세요

1. bios 진입
2. advanced mode
3. system agent configuration
4. graphics configuration
5. primary graphics
auto 또는 pcie

저장후 리부팅하세요. 화면이 안나오면 정상입니다. 내장그래픽에 연결한 케이블을 비디오카드로 연결하세요 모니터가 출력이 된다면 정상입니다.(처음부터 auto 였다면 다른 문제입니다)

이것은 asus 사의 P8B75-M LX User's Manual (English) 을 참조했습니다. 가장먼저 이것이 우선 점검 대상입니다.

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hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@화인

나중에 바이오스에서 말씀하신 메뉴를 찾았는데 제 컴퓨터는 auto로 되어있었고,
pcie 로 저장하고 새 그래픽카드에 dvi단자를 연결하고 부팅을 해도 화면이 안나옵니다.
그래서 메인보드의 dvi에 모니터를 연결하면 화면이 잘 나왔고, 바이오스에 들어가서 보면 auto로 바뀌어 있더군요.
몇시간동안 씨름해본 결과 graphics configuration 가 원인은 아닌 것 같습니다.
답변 고맙습니다.

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열혈28 2022-06-16 (목) 17:48

배터리 분리하다 고장나도 메인보드가 먼저 맛이 가지
그거 때문에 그래픽 카드까지 고장나긴 좀 어려워요
새 그래픽 카드가 출력 단자가 DVI 한 개가 아닐거 같은데
다른 단자에도 연결해 보셨나요?
일단 기존 그래픽카드로 윈도우깔아서 정상 실행되면
그때 그래픽카드 바꿔서 테스트해보세요

추천 0

hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@열혈28

제가 산 gt1030 그래픽카드에는 dvi와 hdmi 단자 2개가 있는데요,
dvi가 안되서 혹시나하고 hdmi단자를 tv와 연결했는데 신호가 없다고 나옵니다.
아마도 dvi hdmi 단자 2개가 다 안되는 것 같고, 그 단자부분에 문제가 생긴건지 아니면 그래픽카드가 통째로
문제가 생긴건지는 모르겠습니다.
cpu-z로 체크해보고 장치관리자에 들어가봐도 gt1030을 아예 인식을 못하더군요.
기존 그래픽카드로 다시 윈도우를 깔려니 지금은 의욕도 안생기고 좀 짜증이 나서 내일이나 해봐야겠습니다.
답변 고맙습니다.

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한손엔자유 2022-06-16 (목) 17:48

저도 새 그래픽카드 + 새 모니터 구매해서 설치했더니, 메임보드에서 그래픽카드 불량이 뜨더군요. 원인은 새로 갈은 DP케이블 불량이었습니다.
하지만 님은 비프음도 안난다고 했으니 혹시 그래픽카드 호환문제(pci express16x같은) 아닌가 한번 확인해보세요

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hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@한손엔자유

새 그래픽카드를 장착하고 부팅을 하면 비프음도 나고 부팅도 정상적으로됩니다.
다만 화면이 안나옵니다.
배터리 뺐다 끼우기 전까지 잠깐동안 화면이 나와었기 때문에 호환문제는 아닌것 같습니다.
답변 고맙습니다.

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OOBERec 2022-06-16 (목) 17:48

보통 배터리교체때 배터리위치가 그래픽카드 아래쪽에 위치해서,
컴끄고 그래픽카드 빼놓고 배터리 교체 후 그래픽카드 재장착 후 전원을 넣거든요.
근데, 배터리위치가 바로 보이는 위치이면 켜놓고 교체해도 상관 없습니다.
그래픽카드의 보조전원케이블이나 슬롯에 제대로 장착이 된건지 확인해보세요.

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hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@OOBERec

제 컴퓨터 메인보드는 컴퓨터가 그대로 서있는 상태에서 케이스의 옆면을 떼내고 보면
그래픽카드 위에 배터리가 위치하고 있습니다.
그래서 제가 전원을 켜놓고서 배터리를 뺐다 끼웠는데요,
전원을 켜고 배터리를 뺐다 끼워도 문제가 없다면, 제 그래픽카드는 왜 그런 걸까요?
제가 만진건 배터리를 뺐다 끼운 게 전부인데요..
오늘 수도 없이 그래픽카드를 뺐다 끼웠다 했는데 말씀대로 다시 한번 더 시도해봐야겠습니다.
그리고 gt1030은 보조 전원케이블이 없는것 같습니다. 냉각팬도 없고 대신 방열판이 달려있습니다.
답변 정말 고맙습니다.

추천 0

OOBERec 2022-06-16 (목) 17:48

@hogas

그래픽카드가 나오다 안나오는게 아니라, 처음부터 안나오는것이면, 드물지만, 그래픽카드 초기불량일 수도 있으니,
여분의 pc가 있다면 테스트 해보시거나, 근처에 pc샾이 있으면 그래픽카드만 고장유무를 확인해보세요.
댓글을 보니, 호환성문제는 아닌것 같네요.

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hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@OOBERec

근데 pc가게도 휴일이라 문을 연 곳이 있을까 싶습니다.
그래픽카드 초기 불량이면 좋겠지만, 저의 과실일 가능성도 크니 a/s 보내봐야겠죠.
답변 고맙습니다.

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백수왕김백수 2022-06-16 (목) 17:48

본체에서 전원 선 분리하시고
메인보드 배터리 분리한 뒤 30초정도 지난뒤에
배터리 장착하고 전원 켜보세요

만약에 화면 안나오시면

전원 켰을때 키보드에 Numlock버튼 눌러서 불 들어오면
그래픽카드 문제이고 불 안들어오면 메모리 접촉 불량입니다

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hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@백수왕김백수

답글이 늦었네요.
말씀하신대로 다시 한번 더 해봐야겠습니다.
numlock 버튼 얘기는 처음 듣는데, 꼭 확인해보겠습니다.
친절한 답변 고맙습니다.

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능글이3 2022-06-16 (목) 17:48

다른pc에 물려봐야 확인이 되지싶네요
혹시 다른pc에 잠깐 끼워서 테스트해볼 pc가 있는곳이 있다면
그래픽카드 문제인지 해결이 될거같습니다

그리고 그래픽카드를 신품으로 구매했을경우 탄흔적이나 외관에 손상입은거 없으면 무상as됩니다
중고로 구매한 그래픽카드라도 무상as기간이 보통 3년이 되기때문에
중고구입한 그래픽카드 유통사 시리얼혹은 제품날짜 3년잡아서 as기간내라면 역시나 무상as가 됩니다

아 그리고 메인보드 구매후 한번도 바이오스 업데이트 한적없으면
바이오스 최종버전(지금 사용보드 2014년버전같음) 업데이트 해보시길

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hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@능글이3

답글이 늦었습니다.
말씀해주신대로 메인보드의 바이오스 업데이트를 좀 전에 했습니다.
다시 그래픽카드 장착해서 확인해봐야겠습니다.

안그래도 혹시 새 그래픽카드에 탄 곳이 있나 싶어서 봤는데, 방열판에 가려서 잘 보이지 않네요.
그래픽카드 구입하기 전에 봤던 구입후기에서 INNO3D는 교환을 잘 해준다는 얘기를 본 적이 있긴한데,
빠르게 무상교환 됐으면 좋겠고, 제 과실이 있다면 몇만원 비용을 지불하고 수리를 하던지 그렇게 되겠네요.

그래도 이 일을 겪으면서 많은 분들의 친절한 답변을 받으면서 감사하고 따뜻함을 느꼈습니다.
친절한 답변 고맙습니다.

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꾸찌남 2022-06-16 (목) 17:48

굴러다니는 다른 그래픽카드 있으면 그걸로 테스트 해보세요.

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hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@꾸찌남

오래된 구형 그래픽카드를 끼웠는데 그건 잘 됩니다.
메인보드 슬롯에 문제가 생긴건 아닌것 같습니다.
답변 고맙습니다.

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ipfilter 2022-06-16 (목) 17:48

전원 켠 상태로 배터리를 교체하는 엽기적인 행동을 한건 이해하기 어렵지만
쇼트라도 났다고 치면 외관상 문제있나 없나에 따라서 유상과 무상의 차이가 있을테죠

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hogas글쓴이 2022-06-16 (목) 17:48

@ipfilter

제가 생각해도 전원을 켜고 배터리를 뺐다가 끼운건 정말 엽기적입니다.
컴퓨터를 잘 모르긴 하지만, 그렇다고 해도 잠깐 뭐가 씌웠지 않나 싶네요.
예 말씀대로 유상으로 된다면 교환이든 수리든 되면 몇만원 더 지불해야되지 않을까 싶습니다.

이왕 이렇게 된거 어쩔 수 없지만, 의외로 많은 분들이 친절하게 답글을 달아주셔서
따뜻함을 느꼈고 또 많이 배운 수확도 있었습니다.
ipfilter님을 비롯한 답글을 달아주신 많은 분들께 다시 감사를 드립니다.

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