아이폰 10주년 기념 모델인 아이폰X 일부 제품 수화기 부분 스피커에서 잡음이 발생하는 불만이 제기되고 있다고 맥루머스 등 외신이 보도했다.
보도에 따르면 수 십명에 달하는 아이폰X 사용자들이 레딧(Reddit) 등 온라인 커뮤니티와 SNS를 통해 아이폰X 수화기 부분 스피커에서 잡음이 발생한다며 불만을 나타내고 있다.
이 문제는 스피커폰으로 통화 하거나 음악 재생, 알람, 벨소리 등 오디오 재생 시 발생한다. iOS 버전, 용량, 색상은 상관 없는 것으로 알려졌다.
아직 문제 원인은 아직 알려지지 않았지만, 기기마다 증상은 약간씩 다른 것으로 보인다. 어떤 사용자는 볼륨을 최대한으로 높였을 때 잡음이 발생했다고 전했으며, 최대 볼륨의 절반 정도로 높여도 잡음이 발생한다는 사용자도 있다.
9월 출시된 아이폰8, 아이폰8 플러스에서도 이와 비슷한 문제가 발생하기도 했다. 당시 애플은 10월 초 출시된 iOS11.0.2를 통해 문제를 수정한 바 있다.
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