레인보우식스 시즈 에디션 업그레이드 환불 ㅠ 열받네요

PATIENT 2018-02-19 (월) 15:13 조회 : 2584 추천 : 1

실수로 골드를 사야하는데 어드밴스드를 사서 바로 환불 요청하고 골드로 사려고하는데 환불 부탁한다했는데

이번에 무료버전으로 10시간을 했습니다. 그거 때문에 사용시간이 2시간을 넘었다고 환불이 안된다는겁니다

아 짜증나서 정말 계속 설명을 했거든요 무료 모드로만 10시간 사용했찌 어드밴스드로는 2시간 넘기지도 아이템을 사용하지도 않았다.

그리고 골드로 업그레이드를 하려는거다라고하는데도 같은 대답만 오네요 ㅠㅠ

혹시 업그레이드 방법아시는 분들 있으신가요? ㅠㅠ

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댓글 14개

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원형지정 2018-02-19 (월) 15:19

계속 요청해보세요.. 스팀환불이 너그럽게 해주긴하는데..
안받아주면 어쩔수없이 추가로 구매하는수밖에 없습니다.

PATIENT글쓴이 2018-02-19 (월) 15:27

ㅠㅠ 3만 9천원을 쓰고 6만원을 따로 써야하다니 ㅠ컴플리트 에디션이 9만3천원인데 10만원을 쓰고 ㅋㅋ

컴플리트 에디션 보다 못한 혜택을 얻어야하다니 안사고 말겠죠 그냥 ㅠ

스타튜벨리 2018-02-19 (월) 15:36

이것이 진정 피꺼솟.. 나도 어크 오리진 골드 세일해서 샀다지만 피가 거꾸로 솟는 쓰래기게임..

PATIENT글쓴이 2018-02-19 (월) 15:39

그러니깐요 아니 무료 사용시간은 왜 게임시간에 포함을 시킨건지 ㅋㅋㅋ 없애야지 환불시간은 따로 해야지 ㅠ ㅠ 정말 어이가 없네요

일본 2018-02-19 (월) 16:04

무료버전이 따로 없고 님이 어드밴스 버전으로 업그레이드를 했잖아요.

환불 요청 기간 중에 이 어드밴스 버전을 사용하고 있었던거죠.

거기서 무료판 사용자가 아닌겁니다.

PATIENT글쓴이 2018-02-19 (월) 16:42

무료버젼이 따로있었어요~ 3일동안요 그동안 사용하고 끝나갈때 쯤에 그냥 구매해야겠다 싶어서 구매한거고요 지금은 무료버전이 없어진거거요

재스프리 2018-02-19 (월) 15:50

무료계정이.. 스탠다드이상버전을 열어주는거라.. 계정이 활성화됬다음 플레이한거라 무료라고 인식이안된듯.. 거기다 어드밴스면 시즌패스캐릭도 이용하셨을텐데..

PATIENT글쓴이 2018-02-19 (월) 16:43

시즌패스캐릭 없습니다 어드밴스드는요~

골드 버전부터 있고요 시즌 3패스 버전요

600R줘서 한 캐릭 열 수 있는거 주는건데 그거 아직 사용안했고요~

일본 2018-02-19 (월) 16:03

스팀이 3시간 이전 사용자에겐 특별한 일(악의적 사용에 의한 환불)이 아닌 한 뭔짓을 했던 환불을 칼같이 해주지만

그 이상 사용자에겐 환불 안해줍니다.

PATIENT글쓴이 2018-02-19 (월) 16:44

제가 유료로 플레이를 2시간 이상하고 악의적으로 환불한게아니라 ㅋㅋㅋ

유입을 늘리려고 일부러 무료로 3일동안 풀어놓고 재미있으면 게임을 사서하라 한거에요 스팀에는 자주 있어요 이런게 근데 이번에는 게임을 샀는데 원래는 무료 버전 끝나면 그 시간은 시간으로 인정이 안되는데 무료버전이 게임한 시간으로 인정이 되면서 어드밴스드 사자마자 환불 요청 바로 했는데도 안된다는 겁니다~