우선 오타등 뛰어 쓰기가 안좋으니 이해좀 부탁드립니다.
10년7개월 쓰고 있구요 제가 쓰고 있는 상품이 [인터넷 ADSL ONLY Lite] 입니다 부가세 포함 240000 좀넘게 나오더라구요
며칠전 요금을 확인하고 올렛 홈피들어가서 요금제를 받더니 상품 [올렛 인터넷] 부가세 포함 22000원이더라구요
그레서 고객센타에 전화해서 난 장기가입자이고 올렛홈피 요금제 보니 부가세 포함 22000원인데
난 왜 24000원이 나오냐 하니 내가 쓰는 상품이랑 홈피에 나와 있는 상품명이 다른거다...[그건 저두 압니다 그,러니 왜다른지 애기주세요]
내가 쓰던거는 50메가속도이고 홈피있는 것은 100메가 이다 이러네여 켁 말인지 방구인지...
그럼 홈피에 나와 있는게 속도도 더나오고 내가 쓰는것은 속도도 더느린데 왜 더비싸냐 하니 이분도 말문이 막히는지 계속 상품명이 달라서 그
런거다 이말만 되풀이 하다가 애기가 안되서 팀장이란분이 다시 전화와서 애기하더라구여 고객님 싱점 충분히 안다 죄송하다 이런말 저런말
하다가 홈피에 나와 있는 상품은 2014년도에 나온 상품이랍니다.
그럼 그전에 쓰던사람들은 호구냐 왜 2000원 씩이나 돈을 더주고 해야하냐 속도도 더 안나오는것을 하니 죄송하다가 충분이 심정 이해한다고
전화 다시 준다하더니 kt고객센타에서 과장이란 분이 전화 하더니 자기네는 잘못 없다 그건 고객이 보고 결정이다 이러네요
제가 이애기를 왜하냐면 그동안 할인받을때 한달에 만약 5천원식 할인해주겟다 하면 24000에서 받은것보다 22000원에서 받는게 더저렴한것
잔아요
그리고 저처럼 그냥 계속 모르고 쓰는 사람 많을거라 봅니다.
이것 kt에서 국민들 기만 하는 행위 아닌가요 소비자원에 고발 할려니까 해줄수 있는게 공문 보내는것 박게 안된다고 하네요
생각 할수록 kt 사람들 가지고 놀아네요
글 많은 사람들이 볼수 있게 좀 퍼주세요 계약을 다시해야하는건지 요금상품을 어케해야 하는건지 분통만 나네요
(게임)
철권8 입문 유저 근황...
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