ezhelp프로그램 관련하여 문의합니다

우벤자임 2024-02-13 (화) 14:56 조회 : 546 추천 : 12

https://etoland.co.kr/link.php?n=8999901 복사

증권계좌 개설하다가 안되서 전화를 하니 원격으로 컴퓨터 화면을 공유하여 도와준다고 하여 프로그램 깔고나서 증권사이트 들어가니 원격으로 상담사가 해줬는데 혹시 그 프로그램 설치하고 프로그램 종료를 안하면 상담원이 내컴퓨터 내용을 다 확인할 수 있는건가요?

증권계좌 개설후 상담원이 원격종료한다고 해서 알았다고 하고 나중에 컴퓨터 화면 오른쪽 하단에 보니 프로그램이 종료가 안되어 있어서 찜찜하기는 하네요

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백수왕김백수 2024-02-13 (화) 17:59

우측하단 시계옆에 있는 트레이아이콘은
해당 프로그램이 작동할 수 있는 준비상태를 나타내는 것일뿐
실제 원격 접속을 위해서는 인증코드가 있어야 합니다

그래도 불안하시다면 프로그램을 삭제하시면 됩니다

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